Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.south-deco.fr

Tout acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptés dans leur intégralité.

Le site se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande. SOUTH D&CO ( EI)

Article 1 / Produits de seconde main

Les produits vendus sur le site de SOUTH D&CO sont des objets de secondes main , il ne sont donc pas neuf.

Le site  de SOUTH D&CO prend soin de décrire en détails l’ensemble des caractéristiques des produits (matériaux, dimensions, état général et le cas échéant, défauts éventuels). Ces produits sont illustrés par des photographies non contractuelles qui se veulent les plus fidèles possibles mais les couleurs peuvent varier d’un écran à un autre ou en fonction de la lumière ou de la météo lors de la prise de celle-ci..

Les produits de seconde main proposés par le site South D&co présentent parfois des traces d’usage et des petites imperfections. Une catégorie est réservé au produits neufs.  De par leur ancienneté, ceux de seconde main, ces produits ne sont pas garantis.

Article 2 / Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) T.T.C., hors frais d’expédition. Les frais de livraison varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l’acheteur lors de la validation du panier. Les prix affichés sur le site sont des prix T.T.C.

A noter que derrière les prix , il y a un savoir faire , du temps ainsi que de l’investissement pour dénicher les meilleurs objets pour vos intérieurs.

Article 3 / Modalités de paiement

Le paiement des produits s’effectue à la commande.

Le site SOUTH D&CO  accepte les modes de paiement suivant :

– Carte bancaire

– Paypal (ainsi que le 4X sans frais)

Toute commande vaut acceptation du prix et de la description de l’article.

Les produits demeurent la propriété du site jusqu’au règlement complet du prix.

Article 4/ Emballages

Les emballages de SOUTH D&CO sont en effet, pour la plupart des cartons de récupérations et peuvent donc contenir quelques écritures ou slogan d’autres marques ainsi que des graphismes. Le concept de SOUTH D&CO étant la seconde main, les cartons aussi ont une seconde vie et peuvent donc ne pas tous être neutre.

Article 5 / Livraison

Les livraisons se font en France métropolitaine , Monaco , ainsi que Andorre.

Les produits sont expédiés par Mondial Relay  dans un délai maximum de cinq (5) jours ouvrés. A compter entre 2 à 5 jours ouvrés maximum.

En cas de délai plus important le client sera averti par email. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur lors de la commande. Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier que ses coordonnées sont correctes ainsi que l’adresse de livraison , afin de bien réceptionner son colis.

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur. Ils comprennent les frais de transport et d’emballage afin que votre colis soit le mieux protégé possible.

Article 6/ Délai de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L 121-21 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la réception du ou des produit(s) pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités.

Article 7 / Modalités de rétractation

Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : southdeco.boutique@gmail.com  ou via le formulaire de contact en précisant son nom, son numéro de commande et la référence du ou des produit(s) qu’il souhaite renvoyer. Les produits devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état d’origine. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Les frais engagés pour le retour du ou des produit(s) seront à la charge exclusive de l’acheteur. Dans ce cadre, la responsabilité de l’acheteur est engagée. Tout dommage subi par le(s) produit(s) à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les objets cassés lors de la livraison seront évidemment remboursés , mais les petits défauts sur les objets de seconde main devront être pris en compte par l’acheteur. L’acheteur doit fournir des preuves en photos si l’objet est cassé , ou qu’il a des défauts trop visible et si l’objet est non utilisable.

En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de Mondial Relay.

En cas d’exercice du droit de rétractation, South D&CO rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées (hormis les frais d’expédition qui ne sont pas remboursés) dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Article 8 / Garantie pour non-conformité et garantie des vices cachés

Le site de SOUTH D&CO  est garant de la conformité du produit.

SOUTH D&CO s’engage à décrire en détails et aussi précisément que possible l’ensemble des caractéristiques du produit ( dimensions, état général et le cas échéant, défauts éventuels).

Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, l’acheteur :
– bénéficie d’un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du produit pour agir à l’encontre du site SOUTH D&CO..

L’acheteur est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du produit durant les six (6) mois suivant la délivrance du produit.

La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement consentie à l’acheteur.

L’acheteur peut également décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés du produit dans les conditions des articles 1641 : “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus” et suivants du Code civil.

En cas d’exercice, par l’acheteur, de la garantie contre les défauts cachés ou de la garantie légale de conformité, le site SOUTH D&CO sera responsable du remboursement à l’acheteur du prix du produit, des frais de livraison et de retour du produit.

Article 9/ Protection des données personnelles

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site South D&co qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers et à respecter la confidentialité .

Article 10/ Propriété intellectuelle

Toute reproduction ou utilisation totale ou partielle sans autorisation des photographies, textes, commentaires utilisés sur le site est interdite.

Crédit photographique : SOUTH D&CO